工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务

时间：2025-03-01 03:27:36 来源：网络整理编辑：探索

核心提示

嘉盛集团有限公司提供一站式跨境电商进出口外汇平台建设与优化服务,助力企业拓展全球市场,实现更高效的国际交易。嘉盛集团科技网面向全球外汇解决方案mt4下个人交易者、机构客户提供嘉盛外汇智能化的在线交易解决方案。

为不断提高服务质量，工商打造暖心服务金融机构，银行中国工商银行马鞍山湖南东路支行从细节入手，马鞍积极探索帮助老年人、山湖帮助残疾人的南东服务措施，努力拓展爱心金融服务，支聋哑赢得客户的客户一致好评。

一名40多岁的提供女子于2024年12月9日中午走进湖南东路支行。“你好，温暖请坐下来。服务你做什么生意？工商柜台客服经理热情地问，客户只是银行摇摇头，手势，马鞍嘴里发出“啊啊”的山湖声音，眼睛在柜台上巡逻，南东好像在寻找什么。客服经理立即意识到对方是听障人士，从窗口递出一张纸，客户立即接受并在纸上写字。通过纸笔交流，我了解到客户原本想在自动取款机上存钱，但由于现金过于褶皱，自动取款机无法识别和接收，只能在柜台存钱。客户服务经理耐心细致地按照流程操作，最终顺利为特殊客户办理业务。客户微笑着弯着拇指表示感谢，默默地感谢，让湖南东路支行的员工感到温暖。

工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务

无声的世界，充满真诚，一笔一笔的交流，温暖的心服务听力障碍者，这只是湖南东路支行促进大厅服务质量，探索帮助老年人，帮助残疾人的缩影。

上一篇：泰康人寿铜陵中心支公司快速支付重疾保险122万元

下一篇：雄安集团与凯德投资牵手中新共同打造城市级地标商业

工商银行马鞍山湖南东路支行为聋哑客户提供温暖服务

推荐

热门